Customer Service e relazioni con i clienti
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Customer Service e relazioni con i clienti
Customer Service e relazioni con i clienti
Il corso di formazione “Customer service e relazioni con i clienti” ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti le competenze necessarie per gestire al meglio le relazioni con i clienti e fornire un servizio di alta qualità.
Durante il corso, verranno affrontati argomenti come la gestione delle lamentele dei clienti, la comunicazione efficace, la fidelizzazione dei clienti e la gestione del personale. Il corso è un’opportunità per migliorare il servizio offerto e aumentare la soddisfazione dei clienti.